Actitud vs. Conocimiento

En mi labor como consultor, a menudo me toca aconsejar o sugerir ideas a mis clientes. Hace algunos meses atrás, un ejecutivo de una empresa cliente estaba intentando hacer una nueva contratación, y me preguntó si qué estudios creía yo que debía tener esa persona para ocupar debidamente la vacante. Mi respuesta fue simple: "sólo pregúntale si tiene ganas de trabajar y de aprender, de lo demás me encargo yo". Su mirada era un poema. No sé si él pensó que yo no había entendido su pregunta, por lo que me volvió a preguntar si qué estudios, másters o doctorados debía tener el nuevo empleado. Mi respuesta fue exactamente igual a la primera. Incrédulo ante mis afirmaciones, siguió buscando el mejor curriculum, ¿cuál fue el resultado? el nuevo empleado duró 3 semanas en el puesto y se fue. Sencillamente no servía para dicho puesto.

Sería ideal encontrar a un profesional con una excelente actitud y con muchos conocimientos, pero esto es francamente difícil, por lo tanto, si tuviese que elegir entre una de esas cualidades, me quedo sin lugar a dudas con la actitud. Una persona con la debida actitud es capaz de esforzarse, dar lo mejor de si, ser profesional, y siempre tiene deseos de aprender, cambiar continuamente y mejorar en todo.

Las mesas de los directivos están tan llenas de curriculums de expertos, másters y doctorados, que es casi imposible encontrar a un buen trabajador.

David Alfonso Parodi.